Support Anfrage

• Per email an support@netic.de
• Support-Anfrage per Web-Formular
• Montag bis Freitags zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr telefonisch unter:
  +49 711 900740 oder unter der kostenlosen Supportnummer 0800-5373785
• Per Fax unter +49 711 90074-33

Technische Hilfstellungen und Anleitungen (HOWTOs)

• A) Allgemeine Informationen
• B) Besondere Einstellungen
• C) Einstellungen für Ex-KDT-Kunden

A) Allgemeine Informationen

• Einrichtung des Internetzugangs mit netic

• Windows 98

B) Besondere Einstellungen

• Anlegen eines (zweiten) E-Mail-Accounts
  • für Outlook Express 6
  • für Netscape 6
• SMTP Authentifizierung
  • für "The Bat"
  • für "AK Mail"
• Nutzung des E-Mail Spam-Filters
  • Netscape
  • Outlook-Express
  • Outlook 2000/XP
  • AK-Mail
  • Forte Agent 1.9x
• Spamabwehr - Auftrennung der Privatkundendomains
• Automatische Anwortmail - autoreply
• Einrichtung einer E-Mail-Weiterleitung

• News-Servers

• Windows 98 / ME
• Windows 2000
• Windows XP
• MacOS Classic
• MacOS X (Jaguar)

• Allgemein für Windows
• speziell für Netscape

• Erstellen einer Homepage
• E-Mail auf der Shell lesen
• Eigene CGIs nutzen

C) Einstellungen für Ex-KDT-Kunden

• Fortbestand des kdt-by-Call Services

• E-Mail Umstellung

• Einstellungen zum Nameserver (DNS)
  • Windows 98
  • Windows 2000
  • Windows ME
  • Windows XP